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Garpa podrá utilizar los Datos Personales y la información recolectada para diversos fines, tales como:
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Regímenes informativos fiscales de recaudación, registro, información, auditoría y facturación a cualquier nivel de gobierno;
Cumplimiento de requerimientos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
Prestar los diversos Servicios que la Aplicación ofrece;
Contactarte para brindar información de la Aplicación, de los Servicios u ofertas que se ajusten a tus intereses mediante notificaciones en la Aplicación o las vías de contacto que pongas a disposición. En todo momento podrás cancelar las mencionadas notificaciones enviando un correo electrónico a la dirección help.ar@garpa.money;
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Desarrollar estudios internos y de estadística acerca de tus intereses y comportamientos en la Aplicación con el fin de brindar constantes mejoras en los Servicios.
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Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al titular, para asegurar el correcto proceso de identificación;
Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER por medios electrónicos, mediante la plataforma Trámite a Distancia (TAD) o a través del servicio de presentación ciudadana ante el Poder Ejecutivo.
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Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad a los fines de su protección. En cualquier caso, Garpa realizará todos los esfuerzos posibles para que la privacidad de la información que se comparta sea protegida de la mejor manera posible. En aquellos casos que corresponda, Garpa intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de información.
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Tus Datos Personales pueden ser compartidos a las autoridades (como por ejemplo, el Banco Central de la República Argentina, la Unidad de Información Financiera, la Agencia Federal de Ingresos Públicos, entre otros) socios de Garpa y otros terceros, como por ejemplo aquellos proveedores de servicios de infraestructura tecnológica y alojamiento de datos
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Podrás contactar a la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA a través de las siguientes direcciones: Sita en: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad de Buenos Aires URL www.argentina.gob.ar/aaip, Correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar Tel. + 5411-2821-0047.
Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, Garpa podrá transferir los Datos Personales y/o la información personal a las autoridades, socios de Garpa y otros terceros, como por ejemplo aquellos proveedores de servicios de infraestructura tecnológica y alojamiento de datos (tales como pero no limitados a, Amazon Web Services) utilizados en relación con el Servicio.
En algunos casos, como la República Argentina, la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, Garpa realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.
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Garpa podrá modificar la presente Política de Privacidad en aquellos casos que lo considere oportuno. En caso de que las modificaciones sean sustanciales con relación al tratamiento de los Datos Personales recolectados en virtud de la utilización del Servicio, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en la Aplicación y con el envío de un correo electrónico a la dirección que declaraste.
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Sistema o aplicación | Descripción de datos | Período de retención | |||
Productos SaaS de (AWS) | Datos de cliente | Hasta 5 años después de terminación de contrato | |||
AutoSoporte | Instancia metadatos, depuración | de | cliente datos | y de | Indefinido |
Tickets de Atención Cliente (Salesforce) | al | Tickets y casos de Soporte | Indefinido | ||
Conversaciones telefónicas de Atención al Cliente de (TalkDesk) | Conversaciones de teléfono de Soporte | Indefinido | |||
Datos de Eventos Seguridad de (Splunk) | de | Datos de registro y eventos del sistema y seguridad, registros de flujo de datos de red | Local: indefinido Instancia de AWS: 1 año | ||
Datos de escaneo vulnerabilidades (Qualys) | de | Resultados de escaneo de vulnerabilidades y detección de datos | 6 meses Los datos del host (activo) se conservan hasta que se eliminan y eliminan de Qualys | ||
Ventas al cliente (Salesforce) | de | Datos de Oportunidades y Ventas | Indefinido | ||
Control de Calidad y Datos de Prueba (TestRail) | Control de calidad, escenarios de prueba y datos de resultados. | Indefinido | |||
Políticas de Seguridad | Políticas de Seguridad | 1 año tras ser archivadas | |||
Archivos temporales | Almacenamiento efímero AWS/tmp | Automáticamente cuando finaliza el proceso |